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給“毛孩子”買保險,“?!钡氖鞘裁?

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給“毛孩子”買保險,“?!钡氖鞘裁?/h1>
2025年09月22日 14:24 來源:錢江晚報
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  “我們醫(yī)院70%的寵物主人都為‘毛孩子’購買了保險?!标愔杭仁侨粚櫸镓埖摹凹议L”,也是杭州怪獸寵物醫(yī)院負(fù)責(zé)人。從寵物主到寵物醫(yī)療從業(yè)者,身份的轉(zhuǎn)變讓他對寵物保險有了更深入的理解。“買寵物保險基本不會‘虧’,它不僅能減輕寵物生病時的經(jīng)濟(jì)壓力,還能促使主人更主動地帶寵物就醫(yī)。”

  近年來,隨著“毛孩子”成為城市消費(fèi)新主力,寵物經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)蓬勃活力?!?025中國寵物行業(yè)白皮書》指出,寵物食品仍是最大的消費(fèi)板塊,占據(jù)52.8%的市場份額;寵物醫(yī)療則以28.0%的占比緊隨其后,為愛寵增添健康保障成為越來越多寵物主的選擇。

  寵物保險究竟是什么?是“智商稅”還是實(shí)用保障?它覆蓋哪些疾?。繉櫸镏饔衷撊绾芜x擇?本報記者就此展開調(diào)查。

  人手一份寵物保險

  是“真香”還是“踩坑”

  “在我知道有寵物保險的時候就買了?!?017年,小奶貓“五仁”到家后,范米(化名)便開始研究寵物保險,“我們家給貓的疾病險買得很齊,因?yàn)椴〔黄??!?/p>

  在她初養(yǎng)寵物的年份,寵物保險還不盛行,可選不多。后來某購物平臺上線寵物卡送寵物保險活動,范米毫不猶豫購買?!懊赓M(fèi)保險到期后,看到某支付平臺有付費(fèi)購買寵物疾病險選擇,果斷購入。”

  范米表示,剛有寵物險的時候會擔(dān)心理賠問題,“以前定點(diǎn)醫(yī)院少,不可能為了報銷去找一個可能不靠譜的醫(yī)院,或者離家很遠(yuǎn)的醫(yī)院。”

  如今,她已擁有兩只寵物貓,每月會給它們購入33元檔位的保險?!叭ツ昀隙蚰蜷]治療花費(fèi)5000元左右,最后報銷了1500元,我買的保險單病種上限賠額就是1500元。”

  同樣購買33元一個月寵物保險的陳林(化名)近期收到保險公司打來的472.5元賠付金額。“前陣子家里有一只‘毛孩子’胃炎,看病花了675元,確定醫(yī)院是定點(diǎn)醫(yī)院后,醫(yī)院會開具看診相關(guān)發(fā)票,按步驟上傳,操作不麻煩?!贝送?,就診照片也必須同步提交。

  陳林向記者展示了報銷單,其中顯示賠付金額為發(fā)票總金額675元的70%,即472.5元?!吧厦骘@示29小時完成審核,錢很快就下來了?!?/p>

  針對寵物保險,也有寵物主提出不同看法。陳星(化名)認(rèn)為,目前對小病較為劃算,但若遭遇大病,保障仍顯不足?!按蟛≈委熧M(fèi)可能在1萬元到6萬元之間,而保險有限額,其實(shí)幫不上太大忙。”她購買的醫(yī)療險月繳33.25元,年保額1.5萬元,但單次事故賠付上限僅為1500元。

  線上投保、直賠服務(wù)

  寵物保險“?!钡氖鞘裁?/strong>

  隨著養(yǎng)寵物的人越來越多,寵物保險在國內(nèi)已經(jīng)不是新鮮事物。

  早在2004年,華泰保險就推出了國內(nèi)首款寵物第三方責(zé)任附加險。2014年,中國人保財險與中國畜牧業(yè)協(xié)會聯(lián)合推出“寵樂?!?,一只名為珍妮的拉布拉多犬成為首只投保對象,標(biāo)志著寵物醫(yī)療保險進(jìn)入新階段。

  “早期產(chǎn)品體驗(yàn)并不友好:投保流程復(fù)雜、定點(diǎn)醫(yī)院稀少、需植入芯片等,都導(dǎo)致接受度很低?!标愔航榻B。一位帶寵物看病的主人附和:“那個時候,我們都不買的。”

  在陳之昂看來,轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在一些支付平臺開始接入寵物險服務(wù)之后。線上投保、直賠服務(wù)、流程透明、定點(diǎn)醫(yī)院擴(kuò)充……寵物保險迎來普及的契機(jī)。

  從產(chǎn)品類型看,目前市面上的寵物保險主要分為三類:醫(yī)療險、責(zé)任險和意外險,其中醫(yī)療險是主流。常見的貓咪醫(yī)療險通常分三檔:月繳18元、34元和68元,對應(yīng)每次事故賠償限額分別為500元、1500元和2500元?!爸虚g檔最受歡迎,狗的保費(fèi)通常更高。”陳之昂說。

  “三年生一次病,一年399元(中間檔)的保費(fèi)就能回本?!辈还茏鳛獒t(yī)院負(fù)責(zé)人還是寵物主,陳之昂建議購買寵物險。“一只貓三年保費(fèi)約1200元,只要有一次生?。ū热缒蜷]、腸胃炎),理賠額很容易超過保費(fèi)。它不幫你賺錢,但幫你省錢。”

  “你不會因?yàn)橘M(fèi)用問題猶豫要不要治?!蹦壳爸髁鲗櫸镫U理賠比例約70%,免賠額逐漸降低甚至為零,材料齊全通常三天內(nèi)可到賬。

  不過,他也提醒,并非所有疾病都在保障范圍內(nèi)?!跋忍煨约膊?,如先天的肥厚型心肌病、先天的髕骨脫位等,通常不賠?!贝送?,保險還設(shè)有單病種年賠付上限、單次理賠上限、年度總限額等,主人在投保前務(wù)必仔細(xì)閱讀條款。

  買的是情感保障

  寵物保險該何時投保

  “有時候動物看病比人看病還貴,因?yàn)槿擞嗅t(yī)保?!痹趯櫸镝t(yī)院,這句話道出不少寵物主的心聲。

  陳之昂從行業(yè)角度分析,寵物醫(yī)療成本高主要源于兩方面:人力與設(shè)備投入門檻高,以及獸藥價格遠(yuǎn)超人用藥。

  一家寵物醫(yī)院僅基礎(chǔ)設(shè)備就需投入約80萬元,包括B超、生化分析儀、麻醉機(jī)、呼吸機(jī)等。治療過程往往需要一對一服務(wù),如遇不配合的寵物,需兩三名工作人員協(xié)作,人力成本居高不下。

  藥品方面,相同成分的獸藥價格通常是人用藥的3倍,且損耗率更高。“液體藥開封后一個月內(nèi)必須用完,按體重‘分藥’時剩下的半顆藥往往只能廢棄,這些損耗最終都體現(xiàn)在藥價上?!?/p>

  在這樣的背景下,寵物保險逐漸成為寵物主應(yīng)對高額醫(yī)療費(fèi)的理性選擇。

  在90后、00后成為養(yǎng)寵主力時,他們更傾向于將寵物視為“家庭成員”,對醫(yī)療質(zhì)量與風(fēng)險保障的支付意愿更強(qiáng)烈。在陳之昂的醫(yī)院,有這樣一位家長,“為了讓小貓能活下去,她每隔兩三天就帶來輸液,主人也愿意堅(jiān)持?!边@類將寵物當(dāng)作“家庭成員”的場景正變得越來越多。

  因此,在寵物保險知識分享博主雷雨佳看來,只買一份保險,保障可能仍不充分。

  她特別提到,目前市面上多數(shù)寵物險只接受10歲以下寵物投保,且多為短期險。“一旦出險,次年能否續(xù)保存在不確定性?!睘榇?,她今年專門補(bǔ)充了“老齡貓投保攻略”,建議為年長寵物投保三份保險,并盡量保持其中一至兩份不出險,以提高續(xù)保成功率。

  “很多人等到寵物生病才想起來買保險,但那時已經(jīng)晚了?!彼粲酰詈贸脤櫸锝】禃r盡早投保。讓保險分擔(dān)看病支出,成為它們生命中的一份安心保障。(錢江晚報)

【編輯:付子豪】

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